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The inside scoop on Heidi
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If you’re looking to save time on documentation and streamline your clinical workflows, Heidi could be a great investment. Customers around the world report increased satisfaction, reduced stress, and better work-life balance after adopting Heidi. We're a team of clinicians genuinely trying to change clinicians' lives. With a strong commitment to data security and patient safety, Heidi helps ensure you can stay aligned with industry standards. Currently supporting over 1.5 million consultations every week, Heidi quietly works in the background so you can focus more on patients and less on paperwork. Whether you're part of a solo practice or a large healthcare system, Heidi is here to free up your time, have more billable hours, and supercharge your patient care.
Yes, you can cancel your Heidi subscription at any time. If you decide to cancel, you will retain access to the features of your current plan until the end of the current billing cycle. If you're on an annual plan, you won't be charged for the following year after cancellation. For further assistance or any details regarding cancellations, feel free to reach out to our support team.
Oui, vous pouvez passer d'un plan tarifaire Heidi à l'autre via les paramètres de votre compte. Si vous passez de la version gratuite à la version Pro, connectez-vous simplement à votre compte Heidi, accédez à la section Compte et cliquez sur le bouton violet « Mettre à niveau » pour terminer le processus. Pour passer de Pro Monthly à Pro Annual, vous pouvez le faire directement dans les paramètres de votre compte. Pour passer du plan Together au plan Pro Annual, accédez simplement au portail de facturation dans les paramètres de votre compte, cliquez sur « Mettre à jour l'abonnement », sélectionnez le plan Pro et confirmez la mise à jour. Notez que le passage de Together à Pro entraînera la perte de l'accès aux intégrations et aux modèles d'équipe.
Si vous faites partie d'une grande organisation qui a besoin de solutions personnalisées allant au-delà des fonctionnalités proposées dans le plan Together, Heidi Enterprise est la bonne option pour vous. Enterprise est la solution idéale pour les équipes qui ont besoin d'une intégration de système personnalisée, d'une gestion multi-équipes, de flux de travail de codage et d'une authentification unique (SSO) avec des annuaires d'utilisateurs. Ce plan est conçu pour soutenir des structures organisationnelles complexes et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques. Si vous n'êtes pas sûr, contactez notre équipe commerciale pour discuter de la manière dont Heidi Enterprise peut être adaptée à votre organisation.
Envisagez le plan Together si votre équipe a besoin d'outils de collaboration pour travailler en toute fluidité. Ce plan est idéal pour les équipes qui doivent share of models, permettent à plusieurs utilisateurs d'accéder au contenu ou nécessitent des fonctionnalités de partage de session, telles que activation d'un administrateur pour produire des documents secondaires à partir des notes d'un médecin. Cela profite également aux praticiens indépendants qui utilisent des partenaires d'intégration pour leurs dossiers patients, tels que Medical Director, Athena Health, Semble, Galaxie, et bien plus encore. Avec l'authentification multifactorielle (MFA) des équipes, des services de création de modèles et un support client prioritaire, le plan Together est conçu pour rationaliser les flux de travail et améliorer la collaboration à la fois pour les équipes et les utilisateurs individuels ayant des besoins avancés.
La principale différence entre les plans Free et Heidi Pro réside dans le niveau de personnalisation et les fonctionnalités supplémentaires. Le plan gratuit permet de générer un nombre illimité de notes à l'aide de modèles de base avec seulement 10 Actions professionnelles par mois, tandis que le plan Heidi Pro propose un nombre illimité de modèles personnalisés, des actions Pro illimitées et un accès illimité à Ask Heidi AI pour la génération et la personnalisation avancées de documents. De plus, les utilisateurs de la version Pro peuvent mettre en place une équipe uniquement à des fins comptables, pour regrouper toutes les factures en un seul endroit.
Heidi propose un plan gratuit pour garantir l'accessibilité et l'engagement de tous les professionnels de santé. En permettant aux utilisateurs de découvrir le produit gratuitement, Heidi laisse suffisamment de temps aux cliniciens pour en comprendre la valeur et envisager une mise à niveau vers des fonctionnalités plus personnalisées. Cette approche soutient non seulement l'équité en matière de santé en mettant les outils d'IA à la disposition d'un plus grand nombre d'utilisateurs dans le monde entier, mais nous aide également à recueillir des commentaires précieux pour continuer à nous améliorer. En fin de compte, le plan gratuit vise à faire gagner du temps aux cliniciens tout en favorisant une adoption plus large.
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